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消费者花11600办卡首次美体后不适 退卡遇麻烦?美容美体

※发布时间:2013-11-23 13:54:24   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  内容提要:昨天,消费者毕女士给本报“消费直通车——今晚3·15热线”打来电话,诉说了自己办理美容美体会员卡的。消协人士提醒广大消费者,由于目前提供该类服务的商家多以各种理由不予退卡退费,因此消费者需谨慎消费。

  天津北方网讯:昨天,消费者毕女士给本报“消费直通车今晚315热线”打来电话,诉说了自己办理美容美体会员卡的。消协人士提醒广大消费者,由于目前提供该类服务的商家多以各种理由不予退卡退费,因此消费者需谨慎消费。

  据毕女士介绍,今年9月14日,她过塘沽区解放商圈时,被促销人员以“免费体验”为名,拉进附近一女子纤体会所,在两位工作人员的促销攻势下,毕女士花钱办理了一张11600元的会员卡。转天她到该商家做了一次美容美体,回到家便感觉身体不舒服,手脚发麻,身体忽冷忽热。9月15日,她找到该店讲明情况,店内工作人员陪同毕女士去医院进行了检查。毕女士告诉记者说:“当时没查出什么问题,医生说可能是由于按摩不当所致。商家退还卡内余额,还让我继续消费。可我真的是不敢再去做了。”记者随后电话联系了该商家,商家表示:“医院没有检查出问题,我们不会退卡。”

  据市消协相关人士介绍,预付费卡因其“诱人”的优惠促销,吸引了部分消费者。目前美容美体投诉在服务类投诉中比较突出,不少消费者反映办卡容易退卡难。消协提醒广大消费者,选择会员卡消费时应慎重,尽量不要一次办理金额过多的各种会员卡、储值卡等预付费卡。

关键词:美容美体