转塘街道社区卫生服务中心创建市五星级妇幼保健门诊
“想不到社区医院老百姓的服务满意度那么高”。这是转塘街道社区卫生服务中心在接受杭州市五星级妇幼保健门诊验收随机电话抽查时留下的话语。
近日,转塘中心迎来杭州地区妇幼保健专家,对该院创建的杭州市妇幼保健五星门诊进行验收。
据悉,今年该院以“真情服务,用心妇女儿童健康”为目标,积极准备,严格按照星级门诊要求开展各项工作,硬件上台阶、软件上水平、管理创特色,工作出成效等方面下功夫,使妇幼保健整体服务能力上了一台阶,受到市、区妇保院专家的一致好评。同时,在随机电话抽查、抽题考试、现场计算机操作等方面均给予了肯定,专家们纷纷表示“想不到社区医院老百姓的满意度会那么高,诊疗又那么整洁、舒适明亮,真了不得!”
通过创建,不断提升妇幼保健门诊服务内涵,为广大人民群众提供更加便捷、高效、安全和人性化的服务。