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维密、丝芙兰和耐克三分天下95后消费者的欢心究竟该怎么争取?

※发布时间:2017-9-9 13:38:42   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  千禧一代的消费者正他们消费能力的顶峰时期,Z世代(指1995年后出生的人)也紧随其后。这使得各个品牌争先恐后地想要讨好这群年轻的消费者。

  康泰纳仕(Conde Nast Inc.)和高盛(Goldman Sachs Group Inc.)发布的一份报告显示,截止目前,成效最为显著的公司当属维多利亚的秘密(Victorias Secret)、丝芙兰(Sephora)和耐克(Nike)。在一份衡量最受美国年轻一代消费者欢迎的品牌的研究中,它们均获得了极高的排名。

  研究者发现,这些公司获得成功的一个关键因素在于:它们都拥有网络店铺。就亚马逊而言,男士将它评为最受欢迎的零售商,女士则将它视为最佳的购物应用程序。

  “下一代消费群体是拿着手机出生的,他们于科技,并且对于自己所做的任何事情,都追求一定程度的时效性。”

  康泰纳仕的首席营销官帕梅拉·杜拉克·曼恩(Pamela Drucker Mann)在一封邮件中说道,“观察他们的行为处事,即是对顾客消费情况的概览。”

  各个公司目前都愈发地致力于让网络购物更加无缝和便捷,这将对它们大有裨益,因为一项研究显示:三分之一以上的美国服装销售订单都在网上完成。该研究于2016年11月22日到12月15日期间,在美国范围内选取了2345位13岁到34岁之间的消费者,才完成了这项对时尚、零售和美妆品牌的营销趋势的调查。

  传统零售商也在时刻兜售他们的电商平台。在维秘2月的财报电话会议中,其母公司L Brands就曾12次提及“线上”这个话题。

  榜单中排行第八位的运动服装品牌露露柠檬(Lululemon)表示,在接下来的几个月,它将把拓展网络业务放在首要。

  在3月的一次财报电话会议中,Lululemon的首席执行官劳伦特·波德万(Laurent Potdevin)说道:

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