测你前世死因9日,市民张敏(化名)反映,她在洪家楼逛街时被推销员拦住,名为免费皮肤护理,结果被强制消费。记者暗访发现,这不过是以免费赠送皮肤护理为名,让消费者购买产品或服务。相关部门表示,此美容店并未登记,涉嫌强买强卖,欺诈消费者。
“说是免费进行皮肤测试,却给我涂成了脸,不交钱还不让走。”张敏(化名)告诉记者,7日上午11点左右,她从洪家楼西站牌经过,被几名男子拦住,说是泊莱雅推出了一项免费体验活动,还赠送太阳伞和泊莱雅护肤品套装。
张敏表示,促销人员塞给她一张宣,说跟兰芝是一家,凭宣能免费做一次皮肤测试。由于对这个品牌比较感兴趣,张敏就跟着他们到了海蔚商务大厦801房间。
“也不知道他们给我抹了什么,不一会儿半边脸都黑了。”张敏说,店内有几名美容人员,先在她的右侧面部抹了一些膏状的东西,进行皮肤检测,谁知道半边脸一会就变黑了。“店员之前说免费测试只是机器显示变黑,没说脸变黑,这怎么能出门啊?”
张敏立即要求美容店将黑色物质给她洗净,没想到这些店员立马变了脸。店员表示皮肤测试是免费的,但要清洗皮肤则需要花钱,并说只有该美容店才有清洗产品,用水或者其他洗面液都洗不掉。
“我说身上没钱,他们竟动手翻我的包。”张敏说,其中一名店员还翻看她的钱包,并说要查看她的银行卡。看张敏没钱,对方的要价从198元降到98元。最后,张敏把身上所有的52元钱都给了店员后才。
9日上午,记者在银座商城洪楼店前看到,四五名年轻男子正在发放蓝色卡片,不时有女孩跟随发卡片者离开,者则会遭到穷追烂打。
像张敏一样,记者被一名推销男子带到了海蔚大厦8楼801房间。这是一家美容店,但没有挂任何招牌,只在大厅挂有类似营业许可证的标牌。一名女店员将记者领进小隔间躺下,并用毛巾给包发。随后,美容师用一种液体给记者洗了半边脸,并用一个金属仪器进行推试,推了十来下半边脸就明显变黑。
女店员强调不能用水洗或者纸擦,只能选择店内的服务项目才能去除脸上的黑色印迹。记者选了48元的服务项目,但女店员明显不满意,反复游说记者购买高价的会员服务,见记者意见,又反复购买98元全套套餐。记者只得花50元洗掉了被擦黑的半边脸。
记者注意到,整个过程中,线分钟左右,剩下的时间都是女店员在游说记者购买其他服务项目。他们使用的产品没有任何标识,展柜上还摆放着几个国内品牌和标有韩国字的化妆品,记者接触到的化妆品品牌至少超过5个,但并没有店员所说的泊莱雅或兰芝艾妃等任何产品。
最后,女店员送给记者一个护肤赠品,没有任何说明,也没有使用方法。记者索要时遭到,说店里不能开或收据。“都是的,老在街上拉人,至少在这儿开了有一年了。”刚出门,一位同在该楼层办公的人说。
离开后大约2小时,记者重新洗脸后发现,做检测的半边脸明显比另半边脸红一些,并且有发痒的感觉。
记者在海蔚商务大厦8楼看到,与楼内其他单位不同,这家美容店只有一个门牌号,并未明确标出单位信息。大厦一楼大厅牌显示,801房间的登记单位为兰芝艾妃,此外没有和美容店相关的信息。
“这个产品目前只在国内部分省份有售,在济南还没有代理单位。”兰芝艾妃官网一名工作人员表示,他们在济南并没有代理商,也没有美容店,不清楚是怎么回事,很有可能是冒牌的。
随后,记者分别用店名和地址在济南市工商局历城进行了查询。工作人员告诉记者,在工商信息登记中,目前并未有兰芝艾妃的任何信息。使用“海蔚商务大厦801”等信息查询,同样查不到的登记信息。
工商人员表示,根据目前这些信息可知,这家单位并未进行工商登记。市民碰到这种情况,可以到工商部门投诉。(记者刘清源王光营)