闲下来的时候喜欢浏览网上的一些信息，经常会看到一些渴望投资创业开美容院的伙伴们提出的疑惑。确实，初次创业开美容院那种艰辛和会碰壁的事情层出不穷，这里我就来聊聊我和美容院那些年说不清的情缘吧!也是对逝去的岁月的一种回忆和记录，希望我的这些故事对现在想创业开美容院的朋友们有一些不一样的认识和帮助。
我是没有上过大学的，高中还没有毕业的时候，我就辍学了。一是，因为学习的成绩不怎么理想，对学习不怎么感兴趣;再者，家里的条件不好，父母都是农民，在家务农。不知怎么的，就辍学了。
家里人其实是很想我读书考大学的，无奈我不是读书的材料。可是，父母心疼我年纪小，才16岁，不忍心我外出进厂打工。又听亲戚们说，现在这个社会的文盲不再是不认识字的，而是不会电脑的。父母也不想我什么都不会，就攒钱将我送到隔壁县城里的一个技术学院学习计算机运用了。当时，那个学校还给我们承诺，等我们学习两年毕业了，就保我们去大上海工作。上海，在我当时的眼里就是灯红酒绿、高速发展的大都市，家乡里的大学生毕业后留在上海安家乐业的不少，那儿在我心里就像是天堂一样美好。
因为当时的物价还没有现在那么高，听学校的老师说，到上海工作能拿到1000多的工资，我当时激动不已，感觉工资好高好高啊!心里盘算着，在技术学院混上两年就可以去上海赚钱过更好的生活的时候，还是很乖的度过了那段时光。
可是，等到我们毕业的时候，学校说安排我们去上海工作过没问题，但是我们每一个人需要1500元的保送费。我当时真是晕，一千五百块在当时可不是个小数目，于是，我想着不如我自己去算了，刚好一个湾的有个阿姨在上海松江区的厂里面，就想着不如先去投奔她那儿做做事。
因为不想再呆在家乡这个小旮旯里面，再加上上海对我的，我不顾家人的反对想去上海谋发展。可是，父母不同意我我连买车票的钱都没有，也不好向别人价钱，况且我的那些朋友当时都没什么钱的。刚好，我想起了过年收到的压岁钱。虽然不是很多有个两三百，买个去上海的车票还是够的。
怕父母的阻扰，就撒谎说去同学家玩儿几天，简单的拿了几件衣服就准备私奔去上海了。本来想约着同学一起的，无奈人家怕家长发现后会打断她的腿，胆怯的将我送上开往上海的火车上。现在想想刚满18岁的自己当时真的很大胆也太没心没肺了，不怕未来的也不顾虑家里人的感受，冲动的就只身一人外出闯荡。
那是我人生中第一次坐火车，真的是难忘啊!因为火车票没有提前买又急着去，所以只能买到站票了。那个走廊和过道，真的是摩肩接踵、熙熙攘攘，到处都是人。才没站一会儿就腿发软发酸了，顾不了那么多形象问题了，看到火车的地板上没有什么垃圾，索性就直接坐上去了。
火车上不断有人上下，可是火车里面的人却不增反减。从家乡到上海需要二十几个小时，饿了的时候就吃了一点自带的饼干，一个人也不知道和谁讲话，不知道为什么很容易困，也只好怀抱这自己的脚睡。晚上的时候，被冷醒了也许是被挤醒的。忽然听到旁边有一位男士问我：“小姑娘，你一个人去哪儿呢?”我当时心里怵了一下，他会不会是贩卖小姑娘的啊，心里越想越害怕。“我回学校呢，我在上海读书，已经读了一年了。”我微笑的说。我不过就是想让他知道，我对坐火车和上海都很熟悉的，是骗不到我的。哈哈，当时的想法真的是很好玩啊!
第二天的上午，终于抵达了梦寐以求的上海。走出上海南站的时候，深呼吸感觉还是上海的空气好啊!天空那么的蓝，环视一下四周，感觉都好美啊!身上的钱已经只剩下一百多一点儿了，没有手机也不记得那个在上海松江达丰电子厂上班阿姨的联系方式，一下子有点迷茫了。
又累又困又饿的，我想应该先找到一个住的地方，一个女孩子晚上总不能露宿街头吧!现在还是点，也不好去找旅馆，想起以前听老师说过，在大城市都会有人才市场，那里可以找到工作。问了一下边的人，打听到最近的人才市场就做公交车过去了。即使是个痴，但是我勤问，所以也没有走很多弯。幸运的是，在人才市场很快就找到了一个文员的工作，关键还是包吃包住的，没有再细问工资的问题，因为有人肯要我做事儿，我已经兴奋的不得了了，当时感觉自己真的是蛮幸运的!
说了这么久，好像都还没涉及到我想要说的主题。(嘻嘻，有点跑题啦)在那儿专心做文员做了一年之后，也慢慢攒到了一些钱。虽然对大上海充满迷恋，也没有胡乱去花钱玩儿。看到身边的女性永远那么会穿衣打扮、光鲜靓丽，不免新生羡慕。而且，我发现她们很喜欢去美容院做美容，皮肤都保养得很好。
做文员好是好，稳定又轻松，但不是很。我也不想永远在打工，想着能到处去旅行。有了一点积蓄干脆就去学学手艺吧，于是就去美容学校学习美容了。辞掉我的第一份文员工作，学习完美容后，又开始了找新工作。起初，我真的有点自卑，我害怕没有任何美容院愿意招聘一位没有任何经验的年轻美容师。而且，还是来自一个农村小旮旯里面没有高学历的女孩。所以，面试的时候都不会去要求工资的高低，只想着要我就好了。
还好，终于被一家美容院的店长看中，有美容院愿意聘用我了。在美容院工作一段时间后，其实我的进步还是蛮大的，我很快就适应了美容院的工作，慢慢的，销售业绩稳步上升成为店长晨会上总会表扬的对象。原来，在美容师的工作领域里，我的能力还是不错的。
在美容院工作的经历，让我成长得很快，工作一年后，也就是在我20岁的时候，我突然很想自己开美容院。在美容院工作已经让我熟悉了所有的流程，她们都可以开好的美容院我为什么会不能呢?
我还记得那是2005年的夏天，我将自己的想法告诉了我的家人。事实上，当时我来上海工作挣到钱了但并没有存到钱。妈妈将我的想法告诉了我的一些亲戚，虽然家里没有那么多的存款来帮我，但还是很支持我的。特别是家里条件比较好的小姨家，说可以先借我三万。我当时真的很，像是找到了一根救命稻草一样，在那时候三万块可不是一个小数目。于是，我就和小姨商量，不如我们合伙来开这个美容院好了，赚到的钱平分。
小姨在我的再三劝说下，拗不过我最终答应了一起合伙开美容院。决定好之后，我就开始为美容院找店面。我没有想到一个合适的店面是如此难找的，不是不怎么好，就是店面的租金太贵了。在我一筹莫展的时候，遇到了热心的琴姐，事实上她也是我之前美容院工作过的同事，因为当时我们还是住在一个宿舍的，慢慢熟悉之后玩得也蛮好的。
琴姐知道了我的烦恼，很热心的帮我出主意。当我很沮丧准备放弃的时候，还是因为她的几句话鼓励了我，现在想想真的很感谢她。当她觉察到我犹豫了，想要放弃的时候，耐心的帮我分析开美容院的优势。“这个时候就是开美容院的最佳时机了，你可要知道错过这个村就没有这个店了。如果你现在不开，以后开的话竞争力会更大，生意也会更难做了。”听琴姐这么一说，心里变得坚定一点了，有了家人和朋友的支持，开美容院的动力却是会变大不少啊!
几经周折，终于找到了属于我们的都一家美容院店面，两房一厅，1800元一个月，就在异界大百货商场附近。事实上，刚开始我也不知道选择什么样的店面比较好，看到在那个附近有五六家大小不一的美容院，就想着那儿应该还不错，要不然就不会有那么多家了。她们都可以将美容院在这个经营下去，我也一定可以的。如果是现在，第一次开美容院肯定不会有这么多烦恼，加盟一个连锁品牌美容院，公司总部就会有专业人员帮忙找店面以及设计店内装修，帮忙开业开展促销活动等等，哪会像当时的我开美容院，什么事情都需要自己去想办决。
确定好店面之后，因为没多少钱就没怎么装修，买了一些素雅的墙纸贴了一下。想着等美容院开了之后，赚到钱了再好好装修一下。然后就是开始购置美容床、仪器设备什么的，至于客厅里面需要摆放的家具，很多就是借用原来房东的，只不过所有的家具都重新清洗了一遍。一些装饰品来不及买就将我以前用的拿过来了，经过我和小姨一起的装饰布置、清洁打扫后，这个两室一厅的房子渐渐有了美容院的样子。看着自己布置出来的温馨的小天地，打心眼里的开心、激动!
接下来，就是招美容师的事情了。如果是现在加盟开美容院，这些就都不用自己操心了。(唉，时代不同啊!)记得当时，我拿着一摞摞的小广告，到处找地方粘贴。那段时光，虽然每天很累但也很快乐，心里慢慢是对美容院的憧憬，想着自己终于有了一家属于自己的美容院了，做梦的时候都似乎是笑醒的。还梦想着有一天，将自己的美容院你开很多的分店，然后开到。
自己招员工真的不简单，那些优秀的美容师很少有会来家庭式美容院工作的，她们会觉得平台太小了没什么大的前途。所以，后来能招进美容院的员工，也都是刚学会的新手。没有办法，美容院要开业啊，那只好自己多带带呗。只要她们肯学肯，不久她们也一定会变熟练的，就这样我为店里找来了四个新员工。
可是，我忘了其实找员工不能招那种是朋友的员工。四个员工好像了一样，两两组合。一开始的时候，她们做事儿都很努力，也很好学。可是，后来发生的一些事情，让我深深体会到招朋友员工是有风险的，也感开的美容院小了，员工都会到老板的头上!
小雨和小英是好朋友，阿巧和小竹同样也是好朋友。小雨是这四个员工中，身材最高挑，脸蛋也最漂亮的，而且秀外慧中很聪明，我一直有想要培养她成为美容院店长的打算;阿巧是四位员工中唯一结婚生小孩了的，但是她看起来依旧很年轻，皮肤身材都保养的很好;小英很努力，其它的都做得很好，就是自己的一双手比较粗糙，很多顾客不是很喜欢她来做;小竹的话，活泼机智，很多顾客都很喜欢她。
总之，我对她们每一位都很好。平时手把手她们很多专业手法和美容知识，从带领着她们一起外出做宣传开始，任何一个工作步骤的技巧我都会和她们楚。当她们都慢慢上手的时候，美容院的生意也慢慢越做越好了，新老顾客都越来越多。甚至到了周末，经常出现忙活不过来的时候，倘若美容院的经营一直这样好下去就好了，可惜不是那样子发展的。
突然有一天，阿巧走到我的跟前小声告诉我说，她包包里面的钱少了500块。(因为这件事让我很难过，所以记得比较清楚)一听到这个消息，我很惊讶。美容院从来没有丢过什么东西，而且店里面的美容师么有一个像是会拿别人钱的人。我告诉她说，要不再仔细找找看，说不定在包包的另外一个格子里面。她很坚定地和我说，“我已经找了好多遍了，都没有。我敢确定它是不见了。”
我很疑惑，怎么可能会掉钱呢?美容院也就我们几个人在。“你会不会是在外面掉的呢?”我再次问阿巧。“不可能的，我早上拿姨妈纸的时候还看到在包里面的，”然后她凑到我的耳边，轻声细语地说“我猜肯定是小英偷拿的。我和她的包包放在一起，而且也只有她靠近过那儿。”“你确定吗?”我很诧异地问她。“确定!”她望着我的眼睛告诉我。
虽然小英平时做事儿不怎么讨顾客欢心，为人还是可以的。但看到阿巧那么坚定的眼神，我还是决定去问问小英，毕竟我肯定是不允许自己的美容院有人品有问题的员工任职的。我找到小英，把她叫到一边委婉地问她这件事情有没有做，当我说完想要表达的话，小英很平静。没有一句辩解，没有流下被的眼泪也没有很委屈的表情。说真的，她的反应让我很失望，一时间我就更加相信阿巧的话了。于是，我转变了说话的方式，开始她起来。“阿巧包里面的钱室是你拿的吧!我们美容院不允许有这样喜欢偷东西的员工，你要是拿了就交出来还给她，我既往不咎，下不为例!”语气是呵斥严肃的。
“你有吗?凭什么这样说，有本事让阿巧来对峙。”她说这句话的时候，表情依旧是冷冷的。将对话进行到这样的地步，我就将阿巧叫过来了。“阿巧，你是不是告诉我说，看到小英去你的包包附近了，是不是怀疑她偷拿了你的钱?”我望着阿巧说。
我一下子蒙住了，她怎么可以撒谎撒得这样，我只不过是想帮她解决问题，她竟然将我耍了。我忘了已经结婚生完孩子的阿巧，生活阅历比我们都丰富。她不想得罪别人，所以到最后。+我却像是一个傻瓜，被她耍的团团转。那种尴尬的场面，我现在想起来都有点难过。
结果可想而知，小英和她站在同一战线上了。她们一致觉得我不是一个好老板，为我这样的老板做事情不太值得。小英了，她会念及之前的姐妹情继续在美容院干下去。反倒是阿巧，立马说自己不想再干下去了。想走就走吧，对于她，我真的没有一丝挽留的想法。
通过这件事情，我深刻的受到了教训：美容院老板就是老板，不管平时和员工们的交情有多深，都要时刻铭记自己的身份;无论发生什么事情，千万不要轻信一方的言谈;在处理员工之间的纠纷时，一定要站在最公平的角度去判断，弄清楚事情的之后再去做出评判。
试想，如果当时我没有阿巧的一面之词;如果我没有直接去小英;如果我将事情的原委楚让大家一起来做评判，那么事情的结果一定会不一样了，作为美容院老板的形象也不会被。
阿巧走了之后，我其实心里对小英有些感的，毕竟我做得有不对的地方。既然她选择了留下来，我就竭尽所能的帮助她。知道她的销售技巧不够，手法也不是很娴熟，就更耐心地去教她。慢慢地，她的进步还挺大的，我很为她开心。
可是，就在这个时候，我最看好的美容院店长候选人小雨提出辞职了。我挽留她了，帮她规划职业蓝图，但她去意已决。强扭的瓜不甜，我只好祝福她并感谢她，即使美容院里面现在的人手不够了。
就在小雨离开美容院的半个月后，我很意外的听到小英也要辞职的消息。如果她也离开的话，美容院就只有我和小竹两个人了，那样的话肯定是忙不过来的。我像挽留小雨那样地挽留她，这时候她告诉了一个让我惊讶的事情：小雨在这附近(另一条街道)也开了一家美容院。
似乎一下子就恍然大悟了，为什么小英之前没有说离开，不过是在等待一个时机。现在时机来了，她想要飞的心怎么会留下来。我毫不保留的她们，在这里学习美容院专业知识恐怕就是最重要的目的吧!原来，我尽心尽力所做的一切，都不过是在为她们“做嫁衣”。我还有挽留她们的意义吗?
只能是自己默默叹息一下，毕竟这也是人之常情，谁希望永远在打工呢?尽心尽力去建立起的感情，一瞬间就坍塌了。我没有和我的员工陈伟真正交心的好朋友，才会导致现在这样的局面，也才会做得如此失败!一个人静静地走在天桥上，泪水在风中被晾干
美容院还是要继续经营，我不能停滞不前，只有继续去招员工了。我带着小竹一起，去外面耐心的发宣，并不是盲目的满大街发。我们根据对方的穿着打扮以及走的快慢对顾客进行初步的判断，然后跟着潜在顾客边走边介绍，这样的效益确实高多了。不管那段时间多么的难熬，我依旧每天开心的微笑，从不会表现出有任何的疲倦、软弱。愈挫愈勇，我就是想要做得更好，以为我相信我就是干这一行的料!
最后，小竹终于也受不了美容院每天超负荷的艰辛，提出不想做了。这一次，我没有挽留。如果心不在了，挽留又有什么用呢?我还是很谢谢她，是最后离开美容院的。
我真的觉得琴姐就是我的贵人，当我情绪低迷的时候，经过她的介绍，很快我的美容院又招到了三位员工。直到现在，我也时常怀念我们当时一起经历的那段美好时光。
琴姐给我介绍的这是两位员工都很有特点，据她说：那个业绩做得很好的员工A，脾气可能不太好，有点难管理;B也就是年纪比较小的那一个，业绩平平但待人真诚，没有什么坏心思，比较单纯。她还提醒我，不要再像以前那样傻了。对A应该多长个心眼，在之前的美容院老板因为信任她，什么都让她去管理。可是，她却喜欢做一些“小动作”。比如：偷偷将顾客的产品调包、兑水;有些产品的使用对顾客很是吝啬，而节省下来的产品，就自己偷偷带回家使用。当有同事发现了她的“小动作”后，她会她们不要多事，否则她就不分客源给她们做。
听完琴姐的叙述，我甚是惊讶，“怎么会有如此聪明的美容师呢?”但是，我还是很感谢琴姐的介绍，我心里已经有底了。对于会做业绩的A，我会让她的业绩做得跟上一层楼，业绩稍微差一点的B，我同样也会让她的业绩做得更好!
有了她们的加入，美容院的生意又红火了起来，虽然不能和那些大型的老店相比，对于这样的成绩我已经很满足了。每天早晨，我都会起得很早去选购一天的菜(美容院是为员工提供住宿和吃饭的)，每次等我买完了菜回来，就会看到她们在很用心的打扫卫生。有时候，看到这样的画面我总是感受到了幸福，这样简单的时光是多么的惬意和自然。
偶尔，也会有没有顾客光临的时刻，大家就在一起聊聊天喝喝茶，然后互相练练手的分享手法技巧。即使是现在，我回忆起来那段时光，嘴角依旧是上扬的。
当所谓的美容院淡季夏日来临的时候，以为持续的高温天气，很多顾客白天一般都不会出门的。于是，我就想：“如果美容院一直这样下去那怎么行呢?还是得做一些特色项目来吸引客源啊!”
我突然想起了我当美容师的时候，那个店里面有以为专门做减肥项目的老师。当时美容院老板和她合作了，她的减肥方法却是很不赖。不用吃药也不用打针，只要做了这个项目一个月减掉十斤根本就不是难题。如果，我在自己的美容院也开展这样一个减肥项目，那么一定会有市场的。
一不做休，我开始想办法联系到这位专家。当我表明自己的想法之后，她说需要收取一万元的学费。当我和我的合伙人小姨说了这件事之后，她并不是很赞成，主要是因为小姨还不是很确定效果到底有没有那么明显。但在当美容师的时候，我真的看到过顾客做完这个项目后的效果。最后，我了小姨，就交了学费和专家将秘诀学了回来。
在去学习之前，就连店里面的员工也让我慎重一点，想着要是万一是的呢，一万块岂不是打水漂了。这样的做法很冒险，但是我还是决定相信自己交学费去学习。后来的事明：我的做法不是的冒险，而是最明智的决定。
就在那个夏天，美容院的经营依旧很顺利，没有旺季淡季之分了。几乎那个季度的营业额百分之八十都是靠减肥项目赚来的。而且，在头一个月我所花的学费就已经赚回来了。等到了第二个月，美容院所赚到的钱就足够我将开美容院的成本还给小姨了，但小姨说只要一半就好了。“先将成本拿回去，其他的以后咱们慢慢分咯!”哈哈，“好吧!”小姨美滋滋的去旅行了。
如今，这样的减肥方法项目，在上海已经有很多美容院在引进了。还记得在去年，曾经有个加盟老师联系到我，说想提供给我们美容院最健康的减肥法。当我看了她微信发给我的资料以及视频时，我笑了，这就不及时我学过的那套减肥法么，还开口说加盟的线万元的加盟费。我真的很庆幸当时的决定，要不然，翻两番的钱就无故进入他人的腰包了。
在我和小姨合伙开的美容院快经营一年的时候，偶然得知我的一个朋友进去一家大型美容会所，从原先是业绩并不理想的美容师，现在晋升为美容院店长了。她也分享给我一些她们美容会所的内部资料，一经采用就明显感觉到自己在给员工培训的时候更游刃有余了。
“我真的就守着这样一个小小美容院就好了吗?”这样的念头一直在心头萦绕，想要去大美容院学习和锻炼的思绪也越来越强烈了。我明确的知道，守着一家小型美容院不是我的初衷，我也想要继续提高我各方面的能力。于是，在和小姨的商量下，我决定将美容院转让出去了。
在现在当上店长的朋友思思的帮助下，我成功进入了她所在的美容院。思思是一个很漂亮也很有气质的女孩子，人也很好。入职之后，我就被安排当一名美容顾问，第一个月我竟然成功夺得了月冠军的头衔。哈哈，我对自己的销售能力还是相当自信的。听她开完会回来说老总的夸，我子那里更是得意了一把!
事实上，在以前的美容院里，我和思思也不是特别熟悉。我是那种性格比较安静的，闲暇的时候我并不喜欢像其他同事一样聚在一起聊。我习惯一个人喝喝茶，安静地看看书，不喜欢加入到她们的聊天中。所以，当时的朋友并不是很多。
“你知道吗?当时很多同事都觉得你是一个很高傲的人，业绩做得最好却最不合群。”思思见到我的时候告诉我说。直到她说出“高傲”这个词的时候，我才意识到原来之前我在同事面前是这个样子的。
和思思接触的时间越来越多了，我们也越来越熟悉了。“我以前怎么没有发现啊!”她调皮地笑着对我说。“发现什么啊?”我很疑惑的看着她。“怎么没有发现你这么平易近人，这么二啊!哈哈”她眨着大大的眼睛看着我，我忍不住破涕而笑。“知道我好了吧!一定要好好珍惜和我在一起的时光咯。”我故作骄傲地对她说。
我们天天腻在一起，友情升温的速度就像是夏天的清晨到晌午。我们也经常会聊到未来，“你为什么不自己开美容院了呢?”思思问我这个问题的时候，我没有丝毫犹豫地回答她：“因为我想要开更大更高端的美容院啊!”于是，她望着我傻笑起来。我们是志趣相投的，也就决定了我们之后的合伙开美容院。
在找店面的时候，我们不怕花费的时间太长，依旧将很多的问题都考虑进去的寻找合适的店面。最终，我们决定转一个大商场的店面，在第一楼，已经做了两年了。盘下来之后，我们的速度和来了，起早贪黑、废寝忘食地忙碌，美容院的生意一下子就上道了。思思擅长管理，而我擅长销售，我们默契地配合让任何顾客都为我们买单。
很多时候，一个人唱白脸，另一个人唱黑脸。当我们刚接手这个美容院的时候，店里面的美容师都不是很服我们，有的美容师甚至是有些。当我们请她们吃饭的时候，吃完了她们私底下会议论我们请的没有她之前老板请的好;有时候下班之后，我们请她们吃烧烤的时候，她们会将原来老板对她们的好拿出来说
其实，不过就是对我们的不满意和不服。她们私底下的一些议论我们就权当没听见，可是竟然会有的美容师，理直气壮地在我们面前说：“如果不是我们，你们能这样对我们呼来喝去，能做这么好的业绩赚到那么多的钱吗?”看到她的那种神态，我并不想所说什么，很平静地走到她面前：“你现在可以打包走人了，我们的美容院容不下您这样的大人物，去财务结算你的工资吧!”说完我就去做我自己的事情了，也没去看她的表情。
即使她是业绩做得最好的，我也一样会炒掉她。况且，她并不是业绩做得最好的，即使能力再强没有一个好的心态，一个好的人品，一个好的素养，这样的员工没有必要去挽留。事实上，这也是杀鸡儆猴。接手转让的美容院，对于店员不好管理的问题一定要尽快解决好，那不勉强那些想要离开的美容师，能留下来的自然也不会亏待大家，让大家在这样的平台上学到更多的东西，提升自己的能力。
讲述了那么多那些年我和美容院的故事和情愫，那些回忆也都涌上了我的心头。还有很多故事是无法分享的，不管是还是欢乐，它们都是我之后经营美容院的道上的巨大财富。
我真的觉得，自己创业开美容院比做其他的任何投资赚钱都来得快，来得多!当然，也不是所有的人开美容院都是这样的结果，要想成功就要掌握其技巧，不论是美容院的管理，还是美容院的销售。开美容院，拥有一颗热爱的心、智慧的心、坚定的心，就一定会属于自己事业巅峰!
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