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发力美容美体行业 校企合作成就王晓霞

※发布时间:2018-4-26 7:11:32   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  11月20日上午9时,位于太原市滨江花园的江宇滨江会所正式试营业,今年26岁的会所经理王晓霞正在向26名会所员工条理清晰、言简意赅地强调工作流程。

  11月初,接到集团任命,要王晓霞负责运营首家1000平方米的综合型会所,在服务女性顾客的基础上,同时引进男士养生服务项目,这是集团开拓的新领域,也是王晓霞工作的新领域。

  “半个月的准备时间,我不是在参加集团商学院的培训,就是在埋头赶企划设计。”王晓霞说,这是她的又一个提升和突破。据了解,山西江宇美业集团有技术部、市场部、运营部等多部门合力服务店面的整体规划,但作为会所经理,集团希望能将她的思加入到会所的规划中。这期间,王晓霞第一次参与了集团的规划,从店面购买材料、装饰、设施配备、管理等多个方面入手,参加了集团的实践培训。

  除此,王晓霞还和大家一起参加基础礼仪、个人素养提升、标准接待流程及专业技术培训。为了打造新会所高端、休闲、时尚、高科技的品质,她们此次重点打造的是团队建设。

  “总结多年的工作经验,我得出了一个结论,只要我们在每一个岗位上用心工作,把自己的价值最大化,集团就会看到努力的我们。因为集团对每一个员工,从上到下都有职业生涯规划。”

  2011年10月进入江宇实习后,王晓霞干过美容师、领班、顾问、院长、经理。一走来,每当她感觉能力欠缺的时候,集团就会适时地安排她参加商学院的相关培训,培养其具备每一个岗位应有的能力、素质及素养,并拓宽其思维管理模式,让她不断提升、突破、成长。

  得益于好艺中专引企入校的教学模式,王晓霞于进校第二年就接触到了山西江宇美业集团。“江宇技术部的老师,每周都会来学校上两到三节课,教我们美容、美体、养生等方面的理论和实操知识。”王晓霞说,理论方面,江宇的老师会教大家基础的皮肤学、如何祛痘、长斑如何处理、生活上如何皮肤等。实际操作方面,则手把手教大家补水、面部按摩、推、简单的开背等知识。

  2011年10月,王晓霞进入江宇实习,3个月后进入双西店,在给顾客做按摩减肥的服务中,不少顾客认可了她的手法,让她负责起了美体工作,王晓霞也快速成为了初级美容师。

  之后,王晓霞工作的双西店引进了一个高端深层清洁皮肤、补水、抗衰的美容项目,因为学习能力强,她和店里的4名美容师被选定为培训对象。半个月培训之后,她和另一名美容师通过考核,成为了店里高端美容项目的美容师。“那个项目的难点是高科技仪器的操作,步骤很多,每一步都要按量、按时、按流程操作,每一步把关都特别严谨。”

  从初级、中级、高级美容师,到领班、顾问、小院长……毕业后短短5年的时间,王晓霞从一名靠手艺的普通员工,成长为一名管理者,工作重心也从员工管理、顾客管理,过渡到了整个店面的运营。

  “任职小院长,是我内心突破和成长最大的一次,也让我学会了管理和以德服人。”小院长还没做多久,她就被集团外派到孝义店任大院长,通过整个团队的合力,让孝义店从每天零星的几个顾客稳定到了如今十多位顾客的发展局面。

  今年7月份,她又被集团任命为“八军团经理”,主要负责孝义和介休两区域的管理工作。短短四个月,王晓霞深刻认识到了区域经理思维管理的重要性。

  2009年,本已考取大学的王晓霞,因家庭突遇经济变故,放弃了读大学的机会。“考虑到我从小喜欢设计、美容、化妆,妈妈帮我选择了好艺中专。刚开始我接受不了,但我渐渐喜欢上了形象设计课程。”

  好艺中专设有1000多平方米的国家级实训,在实训里,企业老师会把企业最需要的专业技术传授给学生。同时,学校还有校外她雅发型、太原浓侬婚纱影楼、淑媛古装摄影公馆、山西金夫人影楼、浪漫v摄影等实训,可以有效地将学校所学与企业对接。

  因为喜欢,因为好学,各科老师及班主任注意到了她,并选定了她当班长。王晓霞说,那是她长那么大,第一次当班长。“老师把不少工作都交给我,本来不爱说话的我,不仅变得活泼、开朗,也愿意和人交往了。”她尤其记得班主任赵雪芳对她的看重:当一个班长,需要有一定的管理方法。

  为提高自己的管理能力,王晓霞于2014年选择了山西财经大学工商管理专业的高起本继续教育,今年顺利毕业。

  尽力做好本职工作。从初级、中级、高级美容师,到领班、顾问、小院长,王晓霞在每一个岗位上都要尽力做好自己的本职工作。“只要在每一个岗位上用心工作,把自己的价值最大化,集团就会看到努力的我们……”尽力做好本职工作,说起来简单,做起来很难。我们应该学会在工作中成长,在成长中思考,在思考中总结,在总结中进步。这样才能算做好本职工作。

  做好本职工作还不够,还应该主动地去工作。工作有了主动性,就能有计划、想方设法去做好工作。王晓霞由初入校的不主动,到在老师的鼓励影响下有了主动性,这种主动性为她的职业成长奠定了厚实的基础。

  王晓霞是美发与形象设计专业学生的缩影,她们用自己的“行”验证着“求真向善秀外慧中”的好艺校训。正如鲁迅先生所言,现在青年最要紧的是“行”,不是“言”。