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整改看变化百姓说感受 智慧社区24小时的服务2014年10月18日星期六

※发布时间:2014-10-18 18:29:00   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  中国江苏网10月16日讯 “手机上点点或者留个言,就能了解社区信息,并让社区帮助解决问题,真是太方便了。”

  新北区河海街道居民陈丽琴在社区工作人员帮助下,最近开通微信并关注起街道的“简生活”微信号。她发现,生活确实因微信而方便了很多。

  “社区有什么活动,我打开微信看看就知道了。”陈丽琴告诉记者,外甥女开学前,她在微信上发了个拼车信息,短短3天就找到了另外一家人,大家一起接送孩子上下学,别提多方便了。

  家住旺角花园社区的蒋远真老人,虽然今年已经69岁,但去年也赶时髦玩起了微信。关注“简生活”智慧社区微信号后,他最大的体会是:和社区的距离更近了。“一看微信,知道又通知体检了。过去社区打电话通知,有时候人不在家就接不到。现在这一说,时间、地点,检查对象的条件,都讲得清清楚楚。”

  据了解,群众线教育实践活动开展以来,河海街道更加重视与社区居民的信息沟通和交流,在创新社会治理模式的探索中,积极应用移动互联网技术服务居民,并开展互动,快速响应居民反馈的问题。自6月开通微信平台以来,已有注册用户246个,街道广泛征求居民用户的体验意见,进行了3次技术升级,服务内容和功能不断完善。

  负责街道微信平台项目的河海社区党总支羌华表示,社区服务微信平台在提供24小时响应的基础上,后期还将进一步扩大服务,如把物业服务相关内容加进来,以后让居民在家里通过微信就能反映问题,比如家里门禁系统坏了、楼道灯坏了,通过微信就能报修。 朱莉娜 周瑾亮

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