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情感社区社区服务居民 让特殊人群感受大家庭温暖

※发布时间:2014-12-4 12:31:02   ※发布作者:habao   ※出自何处: 
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  今天又是居民踊跃办理合作医疗的一天。窗口前,社区章彩萍和一位居民老伯的对话吸引了我的注意,在他们的对话中不停出现城保、农保的字眼。我忍不住又凑了上去,还没有等我发问,章彩萍就带着老伯向边上的劳动保障所走去。等了好一会儿章彩萍才回来,她一出现,大伙儿立马就问她办理得怎么样。详细一问才知道了原委。

  原来这位老伯的儿子小冬(化名)患有疾病,此前由于情况稳定,他进厂上班了很长一段时间,可是前两天因为疏于服药,病情又一次发作,他只能离职回家。想到随后医药费的问题,老伯立即赶来社区参保合作医疗。了解他家情况的章彩萍立即主动上前帮着老伯一起算了笔账。由于此前工作单位为小冬缴纳保险,如果此时个人继续参加城镇社会保险,那么就医后就可以继续享受城保的报销额度。介绍清情况后,章彩萍还带着老伯一起去及时办理好了相关手续,让他不必为随后的医疗费用担忧,“差别可大了,农村报销后还要付2、3万元,城保报销后自己就只要几千元。上一次小冬入院花了4、5万元,临出院老伯没有钱,到处去借,这次可以不用那么犯难了。”章彩萍说。

  听到小冬医疗费用有了保障,大家都替老伯松了一口气。原来社区每个工作人员都非常熟悉小冬,或多或少都帮助过他。这位父母离异、身患疾病的年轻人,曾经因为家庭矛盾,在发病后被母亲丢在了。当时正是2012年大年初六,社区工作人员都放假在家。得到的通知后,已经是傍晚时分,由于父亲在外打工,社区只好把他安顿到了宾馆过夜。第二天,章彩萍和王燕二人找到他父亲上班的工地去通知他,并帮着老伯一起把小冬送进了医院。

  提起这病患家庭的苦,大家都打开了话匣子和我说了起来。原来在社区,像小冬这样得病的年轻人不只一位。小强(化名)几年前因为父亲突然过世,受到了刺激后发病,有一次发病时还自己的母亲。“抓住他妈妈的头砸门,我们去的时候她一身血,看得我都心慌。”王燕说起当时还心有余悸,她和章彩萍以及几位的警员一起连夜把小强母亲送去就诊,把小强也送进了医院。那年年底,到了快过年的时候,小强母亲思念儿子,找到社区希望能接他回家过年,在得知小强病情比较稳定后,章彩萍、王燕又驾车去把小强接回家,让相聚,过完年后她们又帮忙把小强送回医院。

  为了确保这些患病者能保持稳定的身心状态,社区工作者都会经常上门慰问,特别是这两位残疾的小青年都是单亲家庭,缺少家庭的关爱,社区给予了他们更多关心与爱护,让他们感受到大家庭的温暖。章彩萍和王燕因为工作经验丰富,去的次数比一般人多一些。“上门看望的时候也要注意,不能说你们生病了,人家要不开心的,我们就只能像隔壁阿姨来串门一样聊聊天,攀谈几句,然后就关照他们要乖一点,记得吃药。”最让章彩萍和王燕高兴的是,由于她们的付出,两位年轻人在病情稳定的时候能听得进她们的劝慰,“稳定的时候挺好,我们说了,他们都会应着。”

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