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地方社区如何做大做强 浅谈天涯的成功要素

※发布时间:2019-3-14 5:58:32   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  地方社区如何做大做强浅谈天涯的成功要素 天涯社区成立于1999年3月1日,同年底就被电脑报评为中国“最有人情味社区”。刚成立的天涯栏目划分较少,只有股票论坛、天涯杂谈,电脑技术、情感天地、艺文漫笔(后改名为舞文弄墨)、新闻众评、体育聚焦、书虫茶社(后改名为闲闲书话)、旅游休闲、海南发展、天涯互助等基本版块。 一个地方性的小网站,如何在一年内斩获国内大批网友的芳心,又如何在二十年后成为全球最具影响力的华人社区? 具体的功能设置、版块编排、团队运作就不说了,且从背景、、人才、话题四方面说说天涯为什么成功,希望能给地方社区管理者提供一些参考。

  一 背景(时机)大背景:1999年,国内网民只有二百一十万,CN下注册的域名不到两万个,WW站点在五千三百上下,支持上网的计算机七十六万左右。中国互联网正处于发展起步的阶段,《互联网信息服务管理办法》还没有实施,国家关于互联网的各项管理才开始建立,中国国家信息安全测评认证中心(CNISTEC)刚开始运行,中国高校初次尝试网上招生,中国招商银行才刚刚开展网上银行服务。 小背景:互联网宽松,行业竞争压力小,网民质量高且没那么挑,复制粘贴转载还不太流行。 现在起步的地方性论坛显然没有这种先机。特别在这个信息大爆炸时代,面对莫辨、良莠不齐、同质化严重的互联网信息,网民早已产生视觉疲劳,如何在不利的中吸引更多访客,虏获用户芳心? 信息多样化,善用新,这是很多地方社区管理者都会采取的方式。 没有吃到第一口蛋糕的人,可以搜集大量新鲜、有趣、实用的材料,聚集有实力有想法的蛋糕师,做一块属于自己的小蛋糕,再用这块蛋糕吸引更多客户和蛋糕师加入。 安康吧是今年刚成立的面向安康地区的综合性服务社区,在安康这个三线城市,竞争压力小,市场前景大,但互联网“网通世界”,网民网上休闲购物选择范围广,地方社区只有拾遗补漏,从关联性着手做文章。如:房产、购物、旅游、资讯等方面,一些大的专门性网站涉及不到或深入不够的,地方社区属于近水楼台。 需要注意的是,只接触市场,不调查分析市场不行;只靠近信息,不主动网罗信息不行;只知道目标受众是谁,不去想他们喜欢什么需要什么更不行。 上网群体普遍具有盲目性,但网民个体是有思想的,你可以利用网民的盲目性进行炒作,但真把网民当任人的傻子,你离失败就只有一步之遥。

  二 (思想)地方社区要想做大做强,首先要有自己的核心。 天涯自1999年成立以来,一直以包容、兼容并蓄、人文关怀的特色备受网民推崇。如今,天涯社区每月覆盖品质用户超过2亿,注册用户超过8500万,拥有上千万高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气、人文体验和互动原创内容。 天涯取得如此傲人的成绩绝非偶然,任何时代的思想都愿意聚集在干净、的空气里呼吸。地方社区不妨借鉴天涯“包容、兼容并蓄、人文关怀”的基本。 近期互联网上正能量与负能量挑开大战,三观的事件、思想层出不穷,藉此煽风点火固然可以增加人气,但并非长远之计,且于社会无益。如何安抚躁动的网民,稳固社会价值观的魂魄,做好这个功课,地方社区可以收到意想不到的效果。

  三 人才(质量)天涯的是一个卧虎藏龙的地方,先来感受一下: 宁财神天涯社区第一代网友,中国著名编剧,《武林》总编剧。 慕容雪村天涯社区诞生的著名网络作家,代表作为《成都,今夜请将我遗忘》。 十年砍柴著名时评家,自称在天涯社区找到了人生的价值。 968天涯社区创始人邢明的网络ID。 莲蓬著名灵异论坛“莲蓬”首席斑竹。 我实在是太CJ了娱乐论坛版主,以喜欢LOLI正太而闻名。 蓉荣,天涯小月月原帖作者。 yabenny曾任重庆文化版巴山夜雨首席斑竹、重庆社区首席版主,西部大区管理员,其表示“网络论坛,是一个具有强大新闻源的所在。论坛社区的网民都是记者,我们用大脑、用眼睛、用相机和DV记录着百态,冷暖”。而今,天涯重庆社区是重庆地区影响力最大、人气最旺的城市生活网络社区,囊括重庆本地生活的方方面面,“第一现场”栏目,第一时间报道重庆。 当年明月,本名石悦,广东顺德海关公务员。2006年3月在天涯社区首次发表,2009年3月21日连载完毕,边写作边集结成书出版发行,一共7本。 有人要说,我们地方小社区,上哪儿找这么多大神级的人物? 再小的山窝窝都会飞出金凤凰。外出求学的大学生,地方高校学生、教师,本土作家画家民间艺人,原有地方社区的意见,以及身边犀利有思想的人这些都是可开发资源,就算不能让他们加入自己的团队,给他们认可、平台、空间、甚至资金(聘请专栏作家等),留住他们的心,就能留住他们的ID。(PS:不要小看每一个新人,或许明天他就是大神。)

  四 线日,中国驻南斯拉夫大被轰炸,天涯社区率先跟进讨论,大批网民涌进天涯,导致系统一度崩盘,天涯就此一炮而红。

  天涯的成功,固然与当年网络发展不足有关(2000年12月12日,人民网、新华网、中国网、网、国际在线网、中国日报网、中青网等获得国务院新闻办公室批准进行新闻业务,成为首批获得新闻许可的重点新闻网站),但没有面对突发事件快速响应的能力、善于利用热点话题的能力,即便机会摆在面前,你也不会成功。 在数字时代,微博、微信等新可以为用户获取第一手资源,地方社区虽然不能在时间上与之一较高低,但利用自己的优势在深度、广度、新意上做文章,一样可以争取有利地位。本文由供稿!

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  在网站运营过程中,对用户需求也会不断的做出调整,有时候会改动的“面无全非”,想到的和落实到实处完全是两回事,有些人会说,那么之前的分析,岂不是在做无用功,其实不然,根据网站特点,对用户需求做一个总体分析之后,改动的只是局部的一些小细节,一点点逐渐的,这恰恰是网站运营,做好用户体验成熟的表现!

  

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