痦子的位置与命运11月12日，在长沙市芙蓉区荷花园街道东方新城社区的东玺门小区发生一起令人揪心不已的事件。当天下午3时许，东玺门保安在日常巡逻中发现，M2栋的顶楼有个人影，其状态疑似想要轻生，物业工作人员当即向主管报备。不一会儿，各种救援力量聚集在楼顶。
消防救援人员到达现场后，将顶楼进行了“清场”，无关人员靠近。街道、、消防、社区工作人员等均在耐心，新城社区照也赶到了现场。一开始，男子情绪十分激动，如果有人靠近就跳下去。
小伙坐在楼边沿，双腿悬空，任凭一旁的朋友苦苦相劝，依然。更远处，小伙的母亲手上抱着3岁的女儿，脸色苍白，不敢上前。照向小伙的妈妈询问情况，原来小伙姓赵，邵东人，在长沙打工，感情受了点挫折，一时想不通。
照向消防员申请上前劝说小赵，第一次被否。接着，小赵的朋友劝了好久，无功而返。照向消防员第二次申请，获得了同意。消防员与照商定，只要她抓住小赵的手，消防员就翻栏杆从身后抱住他。
照向记者还原了当时的经过，当时她主动向小赵靠近并开始。她表示，自己愿意倾听他遇到的任何的问题，并帮助他一起解决。“我告诉他，不要以为可以一了百了，如果没了生命，那任何问题都解决不了。”照坦言，她在劝说安抚的过程中，其实并没有百分之百的把握能打动男子，只是以自己的工作经历和生活经验动之以情晓之以理。
经过一番轻声细语的劝说，也许是被温柔的话语所打动，小赵最终地站起来了，并把手伸过来，照一把握住他的手。也就是在这一瞬间，长沙消防五里牌中队副队长刘鼎翻过栏杆，一把抱住小赵。现场救援人员一拥而上，将小赵拉了回来。
“我也没讲什么大道理，和他聊得很实际，考虑到他情绪比较激动，我将自己的孩子和他做对比，慢慢让他接受，他。”照说。