荆州新闻网消息（记者 陈明阳）市面上的美容店种类繁多，祛痘、嫩肤、抗衰都是牢牢抓住当代女美的需求，有不少爱性愿意为了尝试变美而买单。最近，荆州的女大学生乐乐（化名）找到三剑客栏目，表示自己可能陷入了美容商家的营销陷阱之中。
2000年的乐乐还是一名在校大学生，受身边同学爱美的影响，她迫不及待地提早了自己的变美之旅，脸上的痘痘也成了她的最大“敌人”。一年多以前，她在手机上刷到了荆州本地一家祛痘的商家做活动的推送广告。
乐乐去的这家美容店名叫蕾特恩专业祛痘国际连锁沙市店，她想着9块9免费体验一次美容项目，谁知道便宜的代价就是店员向她轮番推销美容项目。
得知乐乐是一名大学生，没有稳定的经济收入后，店员并未作罢，而是“”乐乐进行贷款，店员通过提供各种“假证明”，让本不具备还款能力的大学生乐乐，在一个名为小雨花的贷款平台上实施贷款。
店员把其他人的工资收入截图，狸猫换太子，摇身一变成为了乐乐的工资截图，然后乐乐把这几张图上传到小雨花平台，成功拿到了7800元的贷款，随后就转给了这家祛痘机构。
本想着自己花这么大代价，这么多钱，痘痘应该能够平息下去，自己也能变美一点点，可做了几次之后，她发现没什么效果。
每个月七八百的还款压力让大学生乐乐压力山大，她省吃俭用还兼职打零工，总算在一个月前还完了贷款。
乐乐说，自己购买了30次祛痘加美容项目，现在想退掉剩下没使用的费用，记者陪同乐乐来到了位于沙市美佳华三楼的蕾特恩专业祛痘国际连锁沙市店，前台的几名工作人员表示要找当时接待乐乐的员工聂某。
由于聂某刚好不在店里，记者询问了其他工作人员，乐乐这种没有消费完的情况能否退余款，工作人员仍然把问题推给了聂某。
经过记者协商，聂某表示可以等自己两天后上班了再来谈，贷款究竟是如何给大学生乐乐办下来的，剩余的美容款项能否退还给乐乐？很多疑惑，都要与当时接待乐乐的聂某沟通后才能解开。
虽说变美要付出代价，可这7800元贷款对于大学生乐乐来说代价太过昂贵了一些，也没有取得她预想的效果，乐乐也不想做这个冤大头任凭商家消费。
在美容店，店员聂某接待了记者和乐乐，在记者的要求下，聂某拿出乐乐当时签订的合同副本，乐乐当时明明付款7800元，继母十七岁却只有4800元钱的一个祛痘协议书。
原来，这家美容店把服务一分为二，乐乐的7800元中有3000元是近30次的次卡钱，还有4800是所谓的售后服务。
在乐乐要求退还没有做的项目款项时，聂某表示只能退次卡也就是3000元中未使用的钱，但是4800元的售后是概不退还的。
在前期乐乐与聂某的交涉中，聂某曾退还了乐乐次卡中未使用的钱，也就是2250元，但是所谓的售后的钱不退还给乐乐，乐乐觉得不合理，明明自己交了7800元钱，都是做美疗项目，其中就包含了售后中的项目，为什么现在没有消费却不让退。
聂某说该美容店老板是私人的，不予退款，但是又同时可以转到其他店进行消费。既然是私人的为什么又能转到别处进行消费，完全说不通。
随后，记者就聂某为乐乐提供美容贷款所需要的收入证明进行了追问。聊天记录显示，聂某把其他人的收入证明截图发送给了乐乐。聂某以经办人离职了为说辞，依旧不予退所谓的售后款项。
记者随后请来了沙市区市场监管局中山市场监管所工作人员，由于正值下班时间，执法人员组织商家和乐乐对没使用完的售后部分费用进行了协商。
在市场监管所工作人员协调下，双方签订了退款协议。那么，对于商家这种帮助消费者提供虚假收入证明获取贷款，是否需要承担相应的法律责任呢？
湖北思捷律师事务所律师许圣国说，作为消费者，特别是大学生消费者，消费的时候一定要量力而行，不要超前消费。其次，在贷款过程中不能伪造相关的，比如收入证明，如果伪造收入证明贷款的话，有可能涉嫌构成诈骗罪，当然如果是经营者或者其他任何人，来协助消费者来伪造收入证明，骗取贷款的话，有可能构成涉嫌诈骗的共犯，也要承担相应的刑事责任或者是民事责任。
贷款有风险，天下也没有免费的午餐！事情本该到此结束，可记者事后还发现，心大的乐乐一直轻信商家的说辞，以为贷款7800元，自己也是了7800元，可记者要乐乐打开还款明细一看，每个月735元的还款持续了12个月，足足还了8800多元，也就是乐乐无形之中还多出了1000多元的利息费用。